現在のご利用状況により手続き方法が異なります。以下をご確認ください。

■ クレジットカード情報の変更
有効期限月の前月末までに、My Page（マイページ）の「支払い方法」＞「編集」よりクレジットカード情報をご変更ください。
次回の更新時から、新しいクレジットカードで自動決済されます。
※自動更新設定が【無効】の場合は決済されません。My Pageにて【有効】になっているかご確認ください。

■ クレジットカード → コンビニ支払いへ変更
有効期限月の前月末までに、My Pageにてクレジットカードの自動更新設定を【無効】にしてください。
更新期間になるとMy Pageに「更新ボタン」が表示されますので、そちらからコンビニ支払いを選択して更新手続きを行ってください。
※更新期間外は、更新および支払い方法の変更はできませんのでご注意ください。

■ コンビニ支払い → クレジットカード払いへ変更
更新期間中にMy Pageに表示される「更新ボタン」から、クレジットカード決済を選択して更新手続きを行ってください。
※更新期間外は、更新および支払い方法の変更はできませんのでご注意ください。

HAGANE IDの登録解除をご希望の場合は、お手数ですがお問い合わせフォームよりご依頼ください。
※当サイトのサービスご利用状態によっては、ただちに解除出来ない場合もございます。予めご了承ください。

登録情報の確認・変更は 「登録情報変更」 より行ってください。

生年月日やお名前など、お客様が修正できない会員情報の修正依頼につきましては「登録情報変更係」で確認をとらせていただきますので、下記の必要事項をご明記の上、メールでご連絡ください。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
宛先：登録情報変更係( henkou@euclidagency.com )
件名：「登録情報変更希望」
本文：「ファンクラブ名」「会員番号」「名前(フルネーム)」「日中連絡可能な電話番号」「変更内容(変更前と変更後の情報」
※生年月日やお名前が確認できる身分証明書を撮影したお写真を、必ずメールに添付してください。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

お問い合わせフォームより、本文に「メールアドレスを変えてしまってパスワードの再設定ができない旨」と「以前登録していたメールアドレス」をご明記の上、ご連絡ください。

迷惑メールフィルターなどの設定で登録完了メールが届かず、他のメールアドレスで会員登録を完了された場合、会員登録後にメールアドレスを変更しようとするとこのようなメッセージが表示される場合がございます。
お問い合わせフォームよりご連絡ください。

退会をご希望の場合、次年度の更新(継続)手続きを行わないことで自動的に退会処理とさせていただきます。

クレジットカード自動更新の設定が【有効】となっているお客様は、必ず会員期限月の前月末までにマイページの「会員ステータス」にて、設定を【無効】へ変更してください。
(例)2025年4月末期限→2025年3月末までに【無効】へ設定変更

途中退会をご希望の場合はお問い合わせフォームより、お名前・会員番号を明記の上ご連絡ください。
ただし、途中退会による入会金や年会費のご返金は致しかねます。予めご了承ください。